website
Content over je online content, vindbaarheid en beeld?
Content over je online content? Get alive online! Stap 1: inventariseren.
In dit artikel lees je over de eerste stap en krijg je tips op weg naar een goede vindbaarheid en een beter online bestaan. Het online bestaan en de vindbaarheid worden voor bedrijven en organisaties steeds belangrijker: mensen zoeken steeds meer eerst op internet en in social media informatie over bijvoorbeeld een product, dienst, bedrijf of organisatie.
Koopgedrag en klantgedrag zijn definitief veranderd.
To be or not to be online? is eigenlijk geen vraag meer. Met welke content ben je online? is dit zeker wel. De antwoorden helpen je op weg naar een beter online bestaan en content die bindt en kans op conversie vergroot. (meer…)
NS met Twitter op goede spoor voor klantenservice?
Publicatie Marianna Bakker op PowerPR, 03/02/2012 (> 32.000 x gelezen)
NS met Twitter op goede spoor voor klantenservice? Artikel gepubliceerd op PowerPR > 20.000 views
Social media case: De NS gebruikt de Twitteraccount @NS_online nu bijna 2 jaar als informatiemiddel en voor klantcontact. Tweets zijn sinds kort te zien op grote schermen op stations in 6 steden.
Draagt Twitter bij aan een positiever beeld over de NS en is dus goed voor de PR van de NS? En wat betekent de NS-Twitteraccount voor de reiziger? Informatie bereikt sneller een deel van het reizigerspubliek. Hierdoor rijden treinen natuurlijk niet sneller. Of de Twitterservice winterhard is, moet nog blijken. Vandaag is daarvoor de ultieme test!
(Dit artikel is gepubliceerd op 3 februari 2012 op PowerPR. We weten inmiddels hoe het is afgelopen: ook de online communicatie van de NS raakte volledig ondergesneeuwd en werkte tijdelijk niet meer. Herstel, online communicatie, volgde slechts langzaam. Zie link naar vervolgartikel onderaan: NS met Twitter ontspoord? Webcare niet winterhard.)
Gerjan Vasse, Social Media Manager bij de NS biedt informatie over de inzet van Twitter. Sanne van Galen belicht de inzet van Twitter vanuit reizigersvereniging Rover. De NS lijkt op een goed spoor met Twitter op weg naar een positiever sentiment. (meer…)
Nooit meer alleen met je mobiel, zelfs in bed
mobiel zelfs mee naar bed: nooit meer alleen
Steeds vaker zitten we mobiel op internet en is internetverkeer afkomstig van een mobiel (een telefoon of tablet). Hierdoor veranderen onze wereld, communicatie en gedrag in rap tempo.
Internet op de mobiel biedt nieuwe mogelijkheden voor marketeers én gebruikers van een mobiel apparaat.
In een serie teksten richt ik de aandacht op een aantal gevolgen die we kunnen verwachten door ander gebruik van een mobiel voor onze
- communicatie
- gedrag
- SEO, het zoekmachinegericht optimaliseren van een website
- of voor een marketeer.
Mobiel mee naar bed
De mobiel gaat mee waar we ook zijn: op straat, in de winkel, op vakantie, op het toilet. Het mobiele apparaat ligt naast ons op de bank, de ontbijt- en werktafel. We staan steeds vaker met onze mobiel op en gaan er mee naar bed.
Nooit meer alleen met je mobiel (meer…)
Met je mobiel in bed, nooit meer alleen. Lees dit artikel onder Featured
mobiel zelfs mee naar bed: nooit meer alleen
Project Keep It Clean Day Nijmegen
