twitter

This tag is associated with 3 posts

Content over je online content, vindbaarheid en beeld?

In dit artikel lees je over de eerste stap en krijg je tips op weg naar een goede vindbaarheid en een beter online bestaan. Het online bestaan en de vindbaarheid worden voor bedrijven en organisaties steeds belangrijker: mensen zoeken steeds meer eerst op internet en in social media informatie over bijvoorbeeld een product, dienst, bedrijf […]

NS met Twitter ontspoord? Webcare niet winterhard

Publicatie Marianna Bakker op PowerPR, 23/02/2012 (< 22.000 x gelezen) Sneeuw legde NS vervoer én communicatie lam. Bij het vervoers- en communicatie-infarct van de NS bij het winterweer had Twitter misschien een goede omleiding kunnen zijn om toch mensen te informeren, al dan niet in reactie op tweets. Twitter werd massaal gebruikt om vragen te […]

NS met Twitter op goede spoor voor klantenservice?

Publicatie Marianna Bakker op PowerPR, 03/02/2012 (> 32.000 x gelezen) Social media case: De NS gebruikt de Twitteraccount @NS_online nu bijna 2 jaar als informatiemiddel en voor klantcontact. Tweets zijn sinds kort te zien op grote schermen op stations in 6 steden. Draagt Twitter bij aan een positiever beeld over de NS en is dus goed […]